前言
不知道身為上班族的你，有沒有想過一件事?
工作一陣子之後，是要待在現有公司或是選擇轉職?
待在公司，擔心遇到中年失業、公司出現問題等等；選擇轉職，擔心越換越爛，甚至換間公司，過去的經歷要砍掉重練?最大的問題在於，無論怎麼選擇，職涯總會遇到天花板，然後一輩子都是打工仔。
所以你可能想到要斜槓或創業，問題在於不知道要做什麼好? 今天要介紹的書叫做《低調創業》，作者田中祐一因為被前女友瞧不起，然後裸辭創業，問題是他根本就不知道自己有什麼「擅長的事」或「喜歡的事」，所以創業初期根本就賺不到錢。
直到偶然有次免費幫人整理資料之後，居然大獲好評，然後客戶後續竟然願意花錢，請他繼續整理資料，他這才發現有另外一條路可走，叫做「低調創業」。這招最適合那些不知道自己有什麼「擅長」或「喜歡」的人創業，只要把你平時工作會用到的技能，拿出來幫助別人，就能開始低調創業。
這裡就說說作者的故事吧!!
作者在大學畢業後，進入 NTT 擔任系統工程師，同期都是畢業於東京大學、京都大學或早稻田、慶應大學的優秀人才，他自己是吊車尾進公司，甚至打字能力還在用「一根手指打字」的等級。既然基礎不如人，那就用努力來拼，所以他常常要加班，有時甚至睡在公司，希望能幫忙其他人順利完成專案。
由於NTT是一家大型企業，與同年齡的人相比，待遇也比較優渥，好到轉職也不見得能找更高的薪資水平，所以他常想，未來結婚、有小孩之後，貸款買了房子，即便想辭職也只能捏下去繼續做的窘境，萬一遇到「中年失業」該怎麼辦?
就更別提「如果一直待在這家公司，只會學到在這家公司生存下去的技能」，轉職後往往要砍掉重練一切歸零。
只是作者自認為既沒有特別突出的能力，也沒有擅長的事，想不到該做什麼才好。
就在這個時候，他交了一個夢想開咖啡廳的女友。有次他女友一起去參加創業交流會，只是作者太內向了，參加創業聚會一句話也講不出來，只能在用「噢噢」、「嗯嗯」回答別人。
事後他就被甩了，女友跟他說 : 「像你這樣的人實在太沒用了！」
作者心想 : 「總有一天我一定要讓她回頭來找我。再說，因為被女朋友甩了而創業，這個故事感覺也挺有趣的。」
隔天馬上向公司遞辭呈，在離職前的交接期間，想到可以做「手機網頁諮詢」來創業。
問題是他本來就很內向，沒有什麼實際成績，也沒有業務技巧，更別說展現自信去向他人提案「這是有成效的網頁」、「我正在做網站的諮詢」等。根本不曉得該如何找到客戶，更別說能賺錢了。
縱使參加了交流會、委託認識的人介紹工作、撰寫部落格、發文至社群網站，也完全沒能拿到工作。就算他有機會與別人交流，也根本沒辦法賺到錢。
在無所事事的狀態下，只好免費幫忙在研討會等活動上認識的客人做網頁，反正總比沒事做來的好。直到有次，某個客戶「想要了解經營店舖的方式」。他就去書店買了四本左右的參考書，將內容摘要成一份報告，送去給客人。
當時他心想 : 「反正我也不是專家，整理這些資料，希望或多或少當作對方的參考，能幫上忙就好了。」出乎意料的是，客人在看了報告之後對我說：
「真是謝謝你前陣子提供的報告，我有參考喔！我想要跟你商量一下，願不願意以每個月三萬日圓的酬勞來幫我們公司？」
什麼，這樣也可以賺錢?
本來作者認為，原來人沒有「特別才能、技能、點子」就無法創業。
原來他大錯特錯，真正讓他賺到錢，並非特別的才能，而是「低調的協助」。在他處理完不少「低調的協助」幫助有需要的客戶，賺到錢的經驗後，他這才發現：「低調創業實在太棒了！」
現在透過教導「低調創業」課程，輔導每年超過30,000名研討會參與者，每月收入1000萬日圓以上的學員超過50人，他自己網路行銷的年銷售額高達10億日圓，不得不說還挺厲害的，就讓我們看看何謂「低調創業」吧。
何謂低調創業
現代各種網紅、KOL層出不窮，只要透過社群網站，誰都能自由發布訊息。真的也有不少人藉由發布「喜歡的事」、「擅長的事」，得到流量、創造收入。
不過，請你冷靜下來想想，當網紅哪有這麼簡單!
在現實中，能夠靠「喜歡的事」、「擅長的事」生存的人，只有一部分而已。
恐怕比例是一百人裡有一人，搞不好一千人裡只有一個人能賺錢。剩下的大部分人都沒有特別的技能，就是再普通也不過的人。
別說是靠「喜歡的事」、「擅長的事」生存了，很多人也搞不清楚自己「喜歡的事」、「擅長的事」，那就更別提要賺錢了。
所以該怎麼做才好呢？ 很簡單，只要幫助有困難的人就行了~
曾經有人來找作者諮詢，他花了三、四年尋找創業的點子，不斷嘗試錯誤，到頭來還是沒找到，簡直就像是在看著過去的自己。於是作者對他說：
「你根本不需要什麼創業的點子。你想要靠喜歡的事賺錢？你有這種閒功夫，還不如試著去協助喜歡的人。一邊支援喜歡的人，一邊賺錢，在這樣的過程中，或許你就會找到生意的好點子。」
所謂的低調創業，就是讓有困難人對你說「請幫助我」的一種創業方法。
作者認為很多人都被「創業必須要有好點子」、「要有劃時代的想法，才能夠創業」的思維給束縛住了。
例如，谷歌（Google）、蘋果（Apple）、亞馬遜（Amazon）、臉書（Facebook）等等科技巨頭，都是靠劃時代的想法解決了社會上的課題，改變了世界。
作者認為需要高資金、高技能、厲害的點子，這樣的方法叫做「華麗創業」
不過這樣厲害的點子，哪有這麼簡單就能想出來的，對吧？
如果你總想「等想出好點子就來創業」，有99%的人永遠都不用創業了。
與找出還沒有人發現的「超強點子」相比，幫助眼前陷入困難的人，機會一定比較多，因為在這個世界上，低調的「麻煩事」簡直多到爆炸。
例如 :
「想要個人網頁，卻不知道怎麼製作才好。」
「想要整理客戶清單，卻不太會用EXCEL」
「想要網路行銷，完全沒有經驗」
「希望有人能夠幫我跑銀行。」
「我想要每天更新部落格文章，正在尋找能夠代替我做的人。」
簡單來說，其他人的麻煩事，可能是你工作天天都在處理的事，所以說「低調創業」，就是一種將你平常在做的事情轉換成金錢的工作方式。
只要代替當事人解決「想做什麼事卻做不到」的困擾，即便你沒有想法，也能夠賺到錢。因此，不要拘泥於點子，重點在解決別人困擾的事情上就行了。就像我們小時候，是不是曾經幫父母做家事賺零用錢？原理和低調創業完全一樣。做家事可不需要什麼點子，就是幫忙「分擔父母的工作」罷了。
作者另外舉個例子，很多年輕人一定也有被長輩問「如何設定電腦或手機」，哪怕只是設定、下載APP，對年輕人來說輕而易舉的事情，許多長輩就是不太擅長。
有次作者就遇到類似的客戶，這個客戶是個顧問，很擅長在部落格上找人參加研討會，不過這個客戶最大的問題是「搞不清楚每次到底有多少人要來?」
於是找上了作者，他只是用 Excel 軟體製作參加者名單，確認他們是否已經付款，這個客戶超級感謝他。而用 Excel 軟體製作名單並確認參與者有無付款，並不需要什麼特別的技巧。倒不如說，長年埋頭做會計和總務類型工作的人，對整理報表、收集資料再擅長不過了。
這就讓我想起賽門·西奈克《先問，為什麼?》所提到的黃金圏理論，很多人知道自己工作「做什麼」、也知道「如何做」，但就是不知道「為什麼」要做?
想要找到「為什麼」可不是簡單的事，但是你只要知道「做什麼」、「如何做」就能低調創業。
除此之外，低調創業最大的優點，就是「能夠隨時開始」。即便你現在還在公司裡上班，也能夠在下班後或週末利用空閒時間進行創業活動。
不同於一般的「華麗創業」，低調創業不需要一開始就孤注一擲地投入資金。你可以慢慢地從支援小型專案或單次服務開始，漸漸累積經驗與客戶，逐步建立自己穩定的收入來源。
只要能做到普通的「報告、聯絡、商量」，就可以開始創業了。低調創業的基礎就是協助他人解決麻煩事，當然，你也有可能被委託至今為止從沒做過的工作。例如拍攝宣傳用的影片，上字幕、剪輯後再上傳到網站的作業，就是很常見的工作。
不過你不用太擔心，低調創業會遇到的工作，往往只要上網搜尋做法，100%都有辦法解決。例如，搜尋「手機 + 拍攝影片」、「影片 + 上字幕」等教學之後，就能理解大部分的做法了。你只要實際按照搜尋到的教學進行，就可以完成任務。
不過你可能會想問 : 「低調創業看來沒啥門檻，為何好像沒啥人去做?」
其實沒啥門檻就是最大的門檻，主因卡在現代人輸入太多，輸出太少的問題上。
沒門檻就是最大門檻
根據美國2019年的一份統計，創業開咖啡店，有50%~74%在五年內倒閉，約有20%撐不過第一年。一般來說，若是想要開咖啡廳，就需要租店面、內部裝潢、準備備品、購買原物料等，要花非常多錢。若去專門學技術，不用說也要繳學費。
等於說還沒賺錢，就要先投入大量資源，賺錢有賺錢的煩惱，例如人力不足、無法休息等等；不過更大的煩惱是根本不賺錢，錢就像丟到水裡面，更別提有人是貸款開店。
相對來說，低調創業只是靠自己能做到的事情去幫助想要支援的人，大多情況下沒有本錢也能做。 只靠一支手機、一台電腦就能工作，所以不用大量資金也不卡工作場所，幾乎是零門檻就可以創業。
不過沒有門檻不就是競爭激烈的藍海嗎?
作者用了一個例子這樣解釋 :
當他在公司上班時，為了增加競爭力，下班努力唸書取得證照，所以他取得了財務策畫師、會計與資訊科技工程等證照。
但低調創業後，才發覺有點本末倒置，許多低調工作並不需要證照，為了取得證照更像是自我安慰，光是大量輸入，人生並不會改變；小小的輸出，才擁有改變人生的力量。
反倒是說接到某些工作，需要特定證照再去考就可以了。
所以說沒有門檻就是最大的門檻，因為一般人沒有「持續輸出」的習慣，總想著:
• 我要存夠錢才能創業
• 我要某某證照才有資格
• 我要有專業技能才能做
事實上很多事情不就是先求有再求好嗎?
透過協助他人解決麻煩事，大量累積經驗、轉換成收入，後續再擴大規模會不會比較實際呢?
低調創業因「低調的協助」才成立，大部分的事情都不需要實績也能做到。只要你有那個念頭，利用公司下班後的1~2小時就能默默去做。
真要講門檻，最大的門檻在於…
「現在馬上立刻去做」、「持之以恆去做」，這就是所謂沒有門檻才是最大的門檻。
如何開始低調創業？
在辦公室上班的人，大多屬於「知識型工作者」，每天會用到的技能就是「報告、聯絡、商量」，低調創業屬於協助類型的工作居多，書中分成常見的3種類型
(1) 溝通類
適合喜歡與人互動、具備良好談話技巧的人。
- 電話接聽：在活動或研討會期間，協助創業者接聽緊急電話。
- 活動報告整理：參加研討會並將內容整理成報告，幫助無法親自到場的人了解重點資訊。
- 居家祕書：處理電話、郵件、行程管理等事務性工作，支援創業者的日常運營。
(2) 創造類
適合對內容創作有興趣的人。
- 製作簡報或圖像：使用簡報軟體（如 PowerPoint）製作行銷資料、活動宣傳圖等。
- 影片拍攝與剪輯：用手機拍攝短影片，並進行剪輯與發布。
- 網頁製作：透過 WordPress 等工具製作基本網站，或轉包給專業設計師完成高階需求。
(3) 管理類
適合細心、有耐心、擅長處理重複性工作的人。
- 數據管理：利用 Excel 或 Google 試算表來記錄、整理數據。例如，管理研討會參加者名單、確認費用支付等。
- 系統設定：幫助創業者設置電子報、網站或社群帳號，讓他們能專注於核心業務。
不過你一定會想問，要去哪裡找對象接工作?
作者提到，低調創業的成功公式是： 相遇的人數 × 信賴關係的深度 × 提案數量。
以下是開啟公式的步驟 :
第一步：從支援他人開始
低調創業不需要你一開始就具備頂尖的技能。你可以從身邊的小事做起，像是幫助同事或朋友解決他們的困擾。隨著經驗的累積，你會逐漸建立起自己的專業形象。
但前提是要增加遇到的人數，遇到的人越多，能夠出現協助的機會也越多，具體的方法是加入網路社群、參加各種研討會，接著練習透過對話，將注意力集中在問出對方有什麼困擾的事情上。
如果你比較內向不敢主動問，可以閱讀對方發布在社群網站上的文章等，並嘗試建立假設。
「這個人想要做什麼事情呢？」
「這個人有什麼煩惱呢？」
告訴他，其實你可以幫助他解決麻煩事。
例如 :
有人幫「股癌」主委每集節目做摘要
有人幫「區塊鏈日報」D大的長影片濃縮成Shorts
如果有人問我，我會說影片改字幕、上特效很費工，這是我最大的困擾。
不過網路上的人來來去去，要怎麼給對方留下深刻印象呢?
如果對方有經營社群、部落格或電子報，最快的方法就是訂閱+留言，必殺技是好好完整留言回覆「讚數」少的貼文、回覆電子報。
以我自己的經驗來說，真的很少人會這麼做，光是社群上言之有物回覆留言的人，簡直就是稀有動物，就更別提會主動回覆電子報的人了。
我自己遇到一個每個影片都留言的粉絲，如果他說想要協助我，我很大機率會答應。
所以推薦大家可以嘗試在網路上「好好回覆」，因為很少人這麼多，你持之以恆做下去，肯定會被對方記住。
第二步：建立信任
不管是實體研討會或網路上，認識人之後，下一步就是要建立信任。
千萬別只想推銷自己，馬上就要賺錢，最好先提供價值，才能走得長久，也就是先有「給予心態」，比較容易建立信任。
這就像你追的網紅，大紅大紫之後拼命業配，不再提供價值只想賺錢，你的信任程度會如何呢?
低調創業你必須要建立信賴關係，掌握對方的需求，進而促成工作提案。
然後在一次、兩次、三次……在持續見面的過程中，就會逐漸加深關係。
你需要不斷與他人互動，提供價值，增加信任感，這樣才能適當時機提出你的服務或解決方案。
簡單來說，信賴關係＝接觸頻率×共享資訊
人與人之間在有了數次交流後，就會感到安心，這被稱為「單純曝光效應」。
尤其低調創業又是支援解決對方的煩惱之事業，如果你不知道對方的問題，是要怎麼提案呢?
第三步、觀察與提問
如果你們已經有基本信任關係了，你還必須要鍛鍊「提問能力」。
原因在於低調創業是默默在背後協助別人的幕後角色。你一定要搞清楚 :
對方想要做什麼？
想要怎樣發展？
這樣才有機會找到能協助的提案。
作者教大家一招提問法還挺實用的，讓你在跟別人開心談天的情況下，一邊收集必要的資訊，輕鬆找到機會或是進行提案。
簡單來說，聊天時可以按照「現在、過去、未來」的時間軸進行提問。
例如：
- 「您目前主要負責什麼工作？」
- 「過去曾經遇到哪些挑戰？」
- 「您未來有什麼規劃或目標？」
接著透過以下五種「深入發問」獲得各種詳細資訊。
❶ 具體化：「具體來說是怎麼一回事呢？」
❷ 數字化：「換算成數字的話，是怎麼樣呢？」
❸ 最大難題：「在做這件事情時，你遇到最困擾的事是什麼？」
❹ 故事：「關於○○的部分，我想要再問詳細一些。出現了怎樣的變化呢？」
❺ 理由：「為什麼你想要做這件事情呢？」
其實人被深入發問的機會，其實出乎意料地少，你問得越多，對方會感到越愉快。對我們而言，既可以跟對方打好關係，又能確實掌握必要的資訊，是再好不過的。
在問了一個問題後，請慢慢深入挖掘，回到傾聽的一方。以溝通來說，這樣會比自己說話更容易。順帶一提，這五個切入點並沒有詢問的順序，但在聊天時能讓對方有種被傾聽的感受。
對你比較容易產生信任，也比較可能說出，他遇到的麻煩事。
第四步：參與眾包平台
作者推薦另外一個管道可以低調創業，就是上眾包平台接案累積經驗，
這些平台上有各種小型工作機會，讓你能夠快速累積經驗和評價。剛開始可能單價較低，但隨著你建立起信譽，機會和報酬會不斷增加。
常見的眾包平台有
Pro360
Tasker
哈利熊
1111 人力銀行外包網
99 job
Fiverr
Upwork
Freelancer
Hello toby
總結
看完這本《低調創業》我覺得比較偏向自由接案的方式創業，價值在於協助解決別人的麻煩事。
與其用自己擅長的事、喜歡的事去創業，倒不如先用自己工作去幫人解決問題。
也許一開始沒有酬勞、收入微薄，不過隨著時間累積，你一定能闖出名號。
作者認爲低調創業的成長曲線是 「協助者→ 指導者 → 負責人」
第一階段是「協助者」
此時的工作方式會是自由工作者，去接案幫忙客戶不擅長的作業。
以蓋房子來說，你就像是單一工種，水電、板模、綁鋼筋等。
第二階段是「指導者」
此時你已經建立人脈、認識許多客戶、也有各種外包管道，你開始能做整合工作，你這時就像統包商，能找一堆工種一起蓋房子。
第三階段為「負責人」
除了統整作業以外，也會涉及業績、創立品牌等，你這時比較像建商，有自己的品牌，能獨立開案，更偏向作者所說的華麗創業。
所以我讀完這本書的感覺是認為「低調創業是一種先求有再求好的創業模式」，創業失敗才是正常事，之前分享的《自宅創業聖經》、《一人創富》，雖然講自媒體創業，不過我覺得本質都很像。
那就是先低成本創業，先求有再求好，如果你不知道自己擅長什麼、喜歡什麼，但是止步於空想的人，非常推薦你先來看看這本《低調創業》
我認為也不要這麼悲觀，你工作上一定有技能可以幫助到別人，至於哪些人會是你的客群呢?
先試了才知道，至少低調創業能讓你馬上開始，停止空想。
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